🔴 ATENCIÓN 2025/2026: El comercio electrónico está viviendo un terremoto. Si no sabés esto, tu negocio puede desaparecer.
Hace años que venimos escuchando que “hay que trabajar el SEO”, que “si no estás en Google, no existís”, que “lo importante es posicionar primero”. Y sí, durante mucho tiempo fue así.
Pero hoy el panorama cambió por completo.
Estamos entrando en una etapa donde el usuario ya no quiere abrir diez pestañas, comparar precios, leer fichas técnicas o buscar reseñas. Ahora quiere que alguien —o mejor dicho, algo— haga ese trabajo por él.
Y ese “algo” es la inteligencia artificial.
El SEO tradicional está quedando viejo
El SEO tal como lo conocíamos sigue existiendo, pero ya no es el centro de todo. La tendencia que está creciendo —y a una velocidad increíble— son las búsquedas hechas directamente en aplicaciones de IA.
ChatGPT, Perplexity, Claude… cada vez más personas les preguntan a ellos, no a Google.
Y cuando eso pasa, las reglas del juego cambian.
El nuevo asistente de compras de ChatGPT: un ejemplo clarísimo
Para que se entienda mejor, te pongo un caso puntual.
ChatGPT lanzó un asistente de compras que funciona así:
Vos le decís, por ejemplo, que buscás un termo, le marcás tu presupuesto, el material que querés, la capacidad… y él te busca automáticamente la mejor opción según esos criterios. Compara entre plataformas, filtra reseñas, analiza características, y te dice: “Comprá este”.
Listo. Sin Google, sin mil opciones, sin perder tiempo.
Y acá viene lo importante:
la IA no revisa todos los comercios del mundo.
Busca entre un número limitado de fuentes que considera confiables.
Ahí está el desafío para cualquier negocio online.
¿Qué mira la IA para decidir si recomienda tu negocio?
Aunque no exista un “sello oficial” para aparecer en motores de IA, sí se sabe que toman en cuenta cosas como:
- Qué tan bien está posicionada tu web en Google.
- Las reseñas que tenés.
- Si tu negocio aparece mencionado en medios o directorios.
- Qué tan completo, técnico o útil es el contenido que publicás.
- La coherencia de tu información en toda la web.
En resumen:
la IA arma su propio mapa mental de quién sos… y decide si valés la pena o no.
Si no producís contenido, si tu web está abandonada, si tus productos no tienen información, si nadie habla de tu marca, la IA simplemente no te va a elegir.
El comercio electrónico está viviendo un terremoto
Suena exagerado, pero no lo es:
Los negocios que no entiendan lo que está pasando van a perder visibilidad.
Internet hoy se mueve tan rápido que esperar “a ver qué pasa” equivale a quedarse atrás.
¿Tenés una tienda, una web o un negocio digital? Necesitás un blog ya mismo
Esto es algo que vengo repitiendo mucho a clientes:
No importa si tenés un e-commerce espectacular o una web muy bien diseñada. Si no generás contenido alrededor de tus productos o tu rubro, la IA no tiene cómo tomarte en cuenta.
Un blog te permite:
- Explicar en profundidad tus productos.
- Crear artículos que la IA puede leer y entender.
- Construir autoridad real.
- Aumentar tus chances de aparecer en recomendaciones.
- Posicionarte como referencia en tu categoría.
Hoy el contenido no es marketing: es supervivencia digital.
Adaptarse es obligatorio
Estamos en un momento de transición enorme.
El SEO tradicional ya no alcanza, Google está dejando de ser el único filtro, y la inteligencia artificial empieza a decidir qué negocios ve la gente.
Quien se adapte ahora, va a tener una ventaja enorme.
Quien lo deje pasar, va a volverse invisible.
La verdadera pregunta es:
¿Tu negocio está preparado para que una IA te encuentre… o sos uno más en la lista de los que van a desaparecer?